Amb BarnaRAK disposarà d'un servei totalment personalitzat. Un tècnic-comercial estudiarà les seves necessitats i li proposarà la millor solució. El nostre servei sempre està protegit per una gran experiència i una alta qualitat tècnica.
CENTRAL RECEPTORA D'ALARMES (C.R.A.)
Disposar d'un sistema de seguretat no és suficient. Amb la connexió a la Central Receptora se sentirà protegit per un grup de persones que estan pendents dels senyals de robatori, atracament, foc, emergència mèdica o fallada de la xarxa elèctrica permanentment. Quan l'operador de la CRA rep un senyal procedent del seu sistema d'alarma, aquest la verifica per a descartar una possible falsa alarma. L'avís, en cas d'alerta, és immediat a les Forces de Seguretat i al client. És per això que amb una Central Receptora vostè pot oblidar les seves preocupacions les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
MANTENIMENT PREVENTIU
Per a conservar l'estat òptim del sistema de seguretat, com a mínim una vegada a l'any ha de ser supervisat per personal tècnic qualificat. Durant aquesta visita el tècnic efectuarà totes les proves necessàries per a certificar que els dispositius funcionen correctament i anotarà si hi ha hagut algun canvi. D'aquesta manera, es garanteix la màxima conservació dels equips i s'optimitza l'estat dels dispositius.
ASSISTÈNCIA TÈCNICA
La llei de seguretat privada obliga que, en cas d'avaria del sistema de seguretat, l'empresa instal·ladora actuï abans de les 24 h per a solucionar el problema. En BarnaRAK, el nostre principal compromís és que els nostres clients es sentin segurs sempre. Per això complim el termini de 24 hores en qualsevol incidència produïda.
CUSTÒDIA DE CLAUS AMB SERVEI D'ACUDEIXI DE VIGILANT
És un servei de la Central Receptora d'Alarmes. El client lliura una còpia de les claus de l'immoble a BarnaRAK que seran custodiades en una caixa forta per part de la CRA. En el cas que ocorri una incidència, un vigilant es desplaçarà fins al lloc i les utilitzarà perquè les Forces de Seguretat accedeixin i revisin la instal·lació. Si s'hagués produït algun robatori o incidència, informarà a la CRA perquè el client sigui informat. D'aquesta manera, li estalviem molèsties i li donem la tranquil·litat que, encara que vostè estigui lluny, el seu immoble està bé vigilat.
CONTROL CONNEXIÓ/DESCONNEXIÓ AMB RAPPORT PERMANENT
Un servei important de la Central Receptora d'alarmes és el servei pel qual tots els moviments de connexió i desconnexió de l'alarma, igual que totes les incidències rebudes, queden registrades. Cada usuari pot disposar d'un codi diferent (un veí, servei de neteja...) de manera que vostè podrà veure un reporti permanent, ordenat per data i hora, amb el llistat d'incidències, usuaris, alarmes i gestions realitzades mitjançant Internet de manera ràpida i directa. Aquest servei és una gran eina de control de persones.
